Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre "A Estrenar" y "Usado"?
- A Estrenar: Relojes nuevos, sin uso, con sus plásticos protectores (en la mayoría de los casos) y set completo de caja y documentación.
- Usado / Vintage: Relojes que han tenido un dueño anterior. Han sido revisados mecánicamente y acondicionados estéticamente. En la descripción de cada producto detallamos si tiene marcas de uso o si conserva la caja original.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Como relojes por encargo que el cliente haya deseado con exclusividad.
¿Cuándo recibiré mi reloj?
Desde Canary Chrono trabajamos para que su pedido llegue lo antes posible.
- Canarias: Para relojes que sean enviados a Canarias los plazos de entrega son de 24-72 horas laborales
- Península: Para relojes que sean enviados a la Península los plazos de entrega serán de entre 1 y 4 días laborales.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envio es totalmente gratuito para todo el mundo.
¿Aduanas y envio?
Realizamos todos nuestros envíos desde nuestras oficinas de Canarias y de La Península. Gracias a nuestra sede tanto en Canarias como en La Península nos permite ofrecerle un envío Canario como Europeo sin gasto alguno Aduanero.
¿Hacéis envíos a Península y Baleares? Sí, enviamos a toda España y Europa. Trabajamos con mensajería urgente asegurada (DHL,Nacex,FedEx o Correos Express) para que tu reloj llegue rápido y seguro.
¿El envío está asegurado? Sí. Todos nuestros envíos viajan asegurados por el valor total de la pieza. Si el paquete se pierde (algo extremadamente raro), te devolvemos el dinero o te enviamos otro reloj. Usted no asumes ningún riesgo.
¿Tengo que pagar aduanas?
- Para clientes en Canarias: No hay aduanas ni pagos extra. El precio que ve es el precio final.
- Para clientes en Península: No hay aduanas ni pagos extra. El precio que ve es el precio final.